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Atención al cliente
J. Munté Asesores, S.L.
C/ Sardenya nº 364 4º-2º
08025 Barcelona
Tel- 934569641
Fax- 935112484
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Ley de reclamaciones
De conformidad con la Ley 26/2007 de 17 de julio, de mediación de seguros y
Reaseguros Privados establece en su articulo 44.3 que los corredores de seguros,
las sociedades de correduria de seguros y los mediadores de seguros que ejerzan
en Españña, en régimen de libre prestación de servicios, deberán contar con un
Departamento o Servicios de Atención al cliente independiente para atender y
resolver las quejas y reclamaciones de sus clientes.
Dichas quejas o reclamaciones deberán ser dirigidas por correo convencional o e-mail a:
SEYDE ABOGADOS
C/ Aragó nº 284 6º-1º A
08007 Barcelona
Tel- 932.851.614
Fax- 932.851.357
seyde@seyde.es
Las quejas y reclamaciones, que serán atendidas vienen reflejadas en el
Reglamento de Funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente, y serán
resueltas en el plazo máximo de dos meses desde su presentación.
Ley de Protección de Datos
De acuerdo con la ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de Datos
de carácter personal, le informamos que los datos recogidos serán incorporados
a un fichero propiedad de J. Munté Asesores, S.L. con la finalidad de formalizar
el servicio ofertado; solicitar presupuestos ante distintas compañías o
corredurías, contratar la/s póliza/s, gestionar los siniestros frente a las
compañías implicadas y sus peritos o abogados, y gestionar el cobro ante la/s
entidades financieras correspondientes, así como informar sobre nuevos productos o servicios.
Queda igualmente informado de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposicióón que le
asisten, y que podrá ejercitar mediante escrito dirigido a J. Munté Asesores, S.L., en C/ Sardenya nº
364, 08025 Barcelona o bien enviando desde correo a: |
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